S. C. D. Akbar, S. Defit, and B. Hendrik, “Segmentasi Tunggakan Pelanggan Menggunakan Algoritma K-Means Cluster pada Perusahaan Air Minum Daerah ”, Jurnal Pustaka AI (Pusat Akses Kajian Teknologi Artificial Intelligence), vol. 5, no. 2, pp. 349–355, Aug. 2025.