R. Saputra, Y. Yuhandri, and S. . Arlis, “Sistem Deteksi Kepuasan Pelanggan dengan Teknik Pengelolaan Citra Menggunakan Convolutional Neural Networks”, Jurnal Pustaka AI (Pusat Akses Kajian Teknologi Artificial Intelligence), vol. 5, no. 2, pp. 324–334, Aug. 2023.