Tria Siska S, Rizki Marsa A. Sistem Monitoring dan Pengelolaan Data Keluhan Pelanggan Berbasis Web pada PT. PLN (Persero) ULP Bukittinggi. Jurnal Pustaka AI [Internet]. 30 April 2025 [dikutip 9 Januari 2026];5(1):19-24. Tersedia pada: https://www.jurnal.pustakagalerimandiri.co.id/index.php/pustakaai/article/view/903