Edalmen, E., K. . Karunia, dan D. M. J. . Aritonang. “Strategi Peningkatan Kualitas Layanan Pelanggan Pada Planet Laundry Di Sukmajaya Depok”. Jurnal Pustaka Mitra (Pusat Akses Kajian Mengabdi Terhadap Masyarakat), vol. 6, no. 3, Mei 2026, hlm. 306-11, doi:10.55382/jurnalpustakamitra.v6i3.1844.